1 证券帐户卡损毁或遗失了，怎么办？
答： 对于以下情况：1、证券账户卡损毁；2、只丢失证券账户卡，身份证件未丢失的，可选择补办原号码。
补办原号码费用较低但在某些情况下不太安全。当身份证和证券账户卡同时丢失，我们建议投资人应当及时通知开户营业部挂失，并携带有效身份证明原件到开户的证券营业网点补办新号码和转户，以防止账户内证券被盗卖盗买或资金被冒取。

2 在新股申购期间，为什么投资者最好不要办理挂失转户手续？
答： 这样做的后果是：投资者会在新股上市当日，无法抛售申购到的新股。因为根据中国证券登记结算公司的业务规则，投资者一旦申报挂失转户手续后，原帐户将被注销。如果在申购新股期间办理挂失转户，一旦原帐户申购中签，由于帐户被注销，登记公司只能在新股上市的当天晚上，将所有办理过挂失的帐户的数据进行转户处理。(股市马经 http://www.goomj.com收集整理)这样，登记在原帐户内的新股就无法在上市首日卖出。
如果在新股申购期间遗失帐户，投资者不妨在营业部先办理证券帐户挂失冻结手续。待新股上市后，再办理证券转户。

3 不同类型的证券账户之间可以办理证券转户吗？
答： 除了上海市场的F类基金账户可以转入A类账户外，不同类型的证券账户之间不得申请转户。

4 当日买卖了证券可以申请挂失转户吗？
答： 可以，证券登记结算公司的清算系统将首先处理买卖委托，再处理挂失转户委托。

5 证券账户挂失后又找到了原账户卡时怎么办？
答： 可以申请将已挂失的证券账户解挂失。

6 将原证券账户挂失并开立了新证券账户后，可以再将原账户解挂失吗？
答： 不可以。登记公司的系统已实现自动控制，不允许同一投资人同时持有两个同类型的账户。

7 为什么办理证券转户时系统返回“账户不匹配，不予过户”？
答： 办理证券转户的两个账户必须同时满足下列条件：
1、 属同一市场的证券账户；
2、 属同一类型的证券账户；
3、上海证券账户必须指定交易在同一家证券营业部的同一交易席位上；
4、账户的名称、身份证号（注册号）必须完全相同；
上述条件之一不满足时，登记公司的系统即判断为不同投资人的账户，因而不得办理证券转户。

8 未上市流通的证券也可以办理转户吗？
答： 是的。

9 上海市场实行全面指定交易前在上海登记公司办理过挂失，账户内仍有转配股或职工股的怎么办？
答： 先将账户指定交易在一家证券营业部，再通过该营业部向上海登记公司（现改名为中国证券登记结算公司上海分公司）申请账户解冻，然后办理证券转户。

10 办理了挂失转户后又找到了原账户卡，原证券账户还可以使用吗？
答： 不可以。挂失转户办理完成后，原证券账户已经自动注销，投资人应当将找到的账户卡交回办理挂失转户的证券营业部。
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